Odstúpenie od zmluvy

Bez udania dôvodu je možné odstúpiť od zmluvy najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia tovaru.

 

Odstúpiť je možné buď písomne ​​v balíčku s tovarom, alebo písomne ​​napr. emailom.

Tovar musíte predajcovi vrátiť do 14tich dní od oznámenia o odstúpení od kúpnej zmluvy.

Tovar nie je potrebné vracať v neporušenom obale.

Tovar nesmie mať známky používania, pokiaľ tovar nesie známky používania, právo na vrátenie zaniká.

Náklady na vrátenie tovaru predajcovi hradí kupujúci. Predajca vracia náklady na dodanie tovaru kupujúcemu.

Odstúpiť od kúpnej zmluvy môže len spotrebiteľ (osoba, ktorá tovar kupuje pre svoju potrebu alebo domácnosti)

Predajca môže odmietnuť tovar vrátiť pri známkach zneužívania.

Je oprávnený vrátiť nižšiu čiastku, pokiaľ je evidentné, že zákazník možnosť vrátenia zneužíva (robí si z predajcu požičovňu).

Predajca je povinný zaslať peniaze späť do 14 dní od prevzatia tovaru.

Nie je možné vrátiť tovar, ktorý bol vyrobený "na mieru" podľa požiadaviek spotrebiteľa

Ako vrátiť tovar

Vyplňte jednoduchý formulár „Odstúpenie od kúpnej zmluvy zo strany spotrebiteľa“, na základe ktorého máte nárok na jednostranné odstúpenie od kúpnej zmluvy.

Tento formulár si vytlačíte a pridajte ho do balíčka k vrátenému tovaru.

Doprava tovaru

Zabaľte tovar a objednajte dopravu

Starostlivo zabaľte tovar podľa odporúčaných pokynov. Predovšetkým dbajte na to, aby bol obsah dostatočne chránený. Zásielku nezabudnite zvážiť a zmerať.

Vodič príde priamo k vám domov a na balíček si nalepí svoj štítok. Balíček po celú dobu cesty k obchodníkovi môžete kedykoľvek sledovať on-line. 

Počkajte na prijatie predajcom a vrátenie peňazí

Potrebujete poradiť?

Potrebujete poradiť?

+420 730 150 633

Pondělí až Pátek 8:00 - 11:30 12:00 - 16:00
Český výrobca

Český výrobca

Vlastná predajňa

Vlastná predajňa

Výhodné ceny

Výhodné ceny

Spoľahlivá doprava

Spoľahlivá doprava